Customer Support (m/w/x)
Als Südtiroler Familienunternehmen gehört Schweitzer zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter. Von der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage bieten wir unseren Kunden als professioneller Komplettanbieter einen 360-Grad-Service in den Geschäftsfeldern Food und Fashion.
Deine Aufgaben
- Unterstützung der Projektgruppen während des Auftragsprozesses
- Koordination der Serviceleistungen wie Montage, Transport, Logistik
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk
- Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen
- Aktive Beteiligung zur Verbesserung der Prozesse und Weiterentwicklung der betreuten Produkte
- Telefonische Betreuung
- Erstellung & Aktualisierung von Kundenrichtlinien
- Reisen zu Kunden und Logistikplattformen
Was sollten Sie mitbringen?
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch, Italienischer und Deutsch, jede weitere Sprach ist von Vorteil (insbesondere Französisch)
- Ausgeprägte PC-Kenntnisse, insbesondere Office-Paket
- Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. Hotel-Reception oder Front Office
- Selbstständige und genaue Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
Wir bieten wir
- ein motiviertes, sympathisches und hilfsbereites Team
- Aus – und Weiterbildungen
- kurze Entscheidungswege und die Chance, eigene Ideen zur Unternehmensentwicklung einzubringen
- sicherer Arbeitsplatz in einem ständig wachsenden familiengeführten Unternehmen
- hauseigene Mensa & Mitarbeiter-KiTa
- zahlreiche Mitarbeiterevents
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Schweitzer Project
Tanja Pichler
tanja.pichler@schweitzerproject.com